เราไม่เพียงแต่ให้บริการในช่วงระยะเวลารับประกันเท่านั้น แต่ยังให้บริการตลอดอายุการใช้งานของโรงงาน D&G แม้ว่าโรงงานจะถูกขายต่อหรือย้ายสถานที่ก็ตาม

D&G MACHINERY มีทีมงานบริการลูกค้าที่เป็นมืออาชีพ โดยเราเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อมอบบริการครบวงจรให้แก่คุณ ตามนโยบายของเราที่ว่า "ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงและทำงานให้เสร็จภายใน 24 ชั่วโมง"

นอกเหนือจากบริการติดตั้งและทดสอบการใช้งานแล้ว D&G ยังจัดให้มีโปรแกรมการฝึกอบรมให้กับผู้ใช้บริการของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีความสามารถในการทำงานและสามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ด้วยตนเอง

เรามีแพลตฟอร์มบริการระยะไกลบนคลาวด์ที่จัดทำขึ้นแล้ว ลูกค้าสามารถติดต่อเราได้ด้วยช่องทาง 4G/5G เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงทีโดยไม่ต้องรอให้วิศวกรเดินทางไปที่หน้างาน